“蓋個(gè)房子不容易，還碰到了不凝固的水泥。”閩清縣下祝村祝先生等4名消費(fèi)者碰到這樣一件郁悶事，好在閩清工商局12315幫他們討回了2萬(wàn)元補(bǔ)償款。

為了蓋新房，祝先生去年7月在下祝村某五金店購(gòu)買(mǎi)了19包“雪林”牌白水泥，每包45元，總價(jià)值855元，用于建房子的樓梯。誰(shuí)知，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，他發(fā)現(xiàn)水泥不能凝固，同村3名買(mǎi)了上述水泥的村民也遇到類(lèi)似情況。祝先生懷疑水泥不合格，將這家五金店投訴到工商部門(mén)。

接到投訴后，閩清梅溪工商所人員前往現(xiàn)場(chǎng)勘查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題屬實(shí)，隨即扣留了該五金店尚未出售的兩包水泥，并委托福建省建筑質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心站進(jìn)行檢驗(yàn)。該中心站檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)論為：該樣品3d強(qiáng)度不符合指標(biāo)要求，為不合格品。

梅溪工商所責(zé)令商家停止銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品，沒(méi)收其尚未售出的兩包水泥，并處罰款4505元。近日，商家和消費(fèi)者達(dá)成一致協(xié)議，商家先行支付祝某等4人合計(jì)2萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。