成立于1842年，至今已有182年歷史的哈茲馬克則是德國百年高質制造企業的代表，旗下的破碎設備、輸送篩分設備、分選設備、井下巷道掘進設備以及干燥設備，主要應用在選礦、水泥骨料、采礦和再生處理等行業。依托世界領先的技術實力，迄今為止，全球已經有超過75000臺，國內大概120臺哈茲馬克設備的安裝使用。
憑借百年的技術沉淀和嚴謹的工匠精神，2017年哈茲馬克開始深耕中國市場，目前已與濟鋼環保新材料、海螺集團、華新水泥、華東新材料、中聯水泥、天瑞水泥、錦榮水泥等大型水泥骨料企業達成重要合作。然而整個后端的現狀是：2024年水泥行業依然延續著去年的頹勢，而且將是持續性、長期性的。在國內水泥需求進入低速增長，水泥及熟料產能利用率較低的環境下，水泥企業利用自有礦山投資建設砂石骨料生產線不僅有助于企業轉型，而且可以對水泥、混凝土攪拌站、砂石骨料三大產業實現融合，進而提高混凝土質量及節約原材料，實現新的利潤增長點。
但水泥企業這種“拆東墻補西墻”的行為自然不想在前端設備上進行“厚重”的投入，然而，價格不菲的哈茲馬克卻還在創造著一個個銷售神話。為此，近期水泥人網與哈茲馬克(北京)工程技術有限公司總經理莊巖進行了一次深度對話，從產品、客戶、人才培養等多個角度切入，試圖尋找出這家企業的長壽秘方以及打破內卷的解題思路!
水泥人網獨家采訪哈茲馬克(北京)工程技術有限公司總經理莊巖(右)
砂石骨料用量與房地產增量息息相關，數據顯示，2022年全國房地產開發投資13.29萬億元，同比下降10%;2023年為11.09萬億元，相比上一年又下降9.6%;2024年1—2月份為1184億元，同比下降9%。“需求疲軟、產能過剩、量價齊跌”是如今砂石骨料市場的三個核心關鍵詞。
與此同時，截至2024年6月底，全國碎石價格指數報收81.41點，環比下跌1.19%，同比下跌4.77%。全國機制砂價格指數報收84.10點，環比下跌1.31%，同比下跌7.56%。如今，全國骨料產能大幅增加，骨料價格逐漸走弱，而不斷走低的價格也將帶來與水泥行業同樣的內卷，導致利潤壓縮，甚至虧損。
對于滲透于各行各業的“內卷”問題，任何企業都無法獨善其身，莊總認為：哈茲馬克作為水泥和砂石骨料行業的上游高端供貨商，對于內卷也是感同身受，但作為一家擁有百年技術的企業，哈茲馬克在這個過程中更要發揮自己的優勢，以技術打開市場，通過技術贏得客戶的信賴，才是占領市場的一個最好方式，不要一味去打價格戰，去增強某一個設備的供貨，這不是哈茲馬克的目的。也不是內卷的目的。內卷的目的是讓大家都能提高，都能成功，都能成長，所以說內卷對哈茲馬克是個挑戰，但同時，也是更好發揮百年技術沉淀的一個最佳時機。
哈茲馬克(北京)工程技術有限公司總經理莊巖
水泥人網在前不久對中國建材池州4000萬噸/年骨料項目進行了詳細報道，作為中國建材集團單體投資規模最大的項目之一，其已經被傳為業界佳話，該項目采用了哈茲馬克四臺輥軸篩(輥軸篩4xHRS2639)和四臺破碎機(破碎機4xHPI2530)小時系統能力可達4x3000tph。莊總表示：中建材池州工廠項目是哈茲馬克百年工匠精神的完美落地。眾所周知，哈茲馬克以其特有的反擊式破碎機聞名世界，本次，針對豎井平洞中的應用場景，中建材采購了哈茲馬克最大規格的四套反擊式破碎系統，豎井平洞里設備維修非常不便，因此對于設備可靠性要求非常高，而哈茲馬克是全球唯一一家具有2500t/h產能的反擊式破碎機供貨商，結合全球近8萬臺設備的應用經驗，在生產過程中能夠為客戶提供各類型“定制化”解決方案，與同類企業相比，這是哈茲馬克所具有的獨特優勢。
傳承了百余年德國工匠精神的反擊破碎機鼻祖，哈茲馬克相關設備價格自然也是盤踞在金字塔塔尖，這似乎與當今內卷環境下對于低價的信仰有些“格格不入”，但實際情況卻是哈茲馬克跑出了行業加速度。但作為“德國老鄉”，奔馳、寶馬、奧迪在2024年上半年的交付量則給出了同比下滑10%、同比下滑4.3%和同比下滑3%的答卷，顯然品牌勢能與歷史悠久并不足以為企業構建絕對的增量環境。
莊總觀點認為，越來越多客戶開始思考隱性成本是推動哈茲馬克在市場中持續進階的核心要素。實際上購買設備不僅要考慮一次性投資，更要考慮未來20年整體使用過程中的成本支出，稱之為隱性成本。經過老客戶反饋，以采購成本和20年運營成本綜合計算來看，選擇哈茲馬克設備整體費用支出甚至要低于國產設備，這是源于哈茲馬克設備的可靠性更優、意味著使用過程中運營維護成本更加低廉，能夠更好提升整個項目的價值。而哈茲馬克對客戶的服務不光是提供一個產品，而是整套的系統解決方案，從了解客戶需求開始，就會為客戶量身定制適合它企業特點、現場情況、原料種類的破碎篩分系統方案，從最初的產品展示，到簽訂、執行訂單，再到售后服務和備件支持，都是以超越客戶期望為目標。
“哈茲馬克在全歐洲，乃至全世界的服務都是出了名的優秀和及時，哈茲馬克(北京公司)也傳承了這家“百年老店”的服務理念，在中國市場提供給客戶的承諾是處理緊急情況必須要在48小時之內抵達現場，針對重點客戶還打造了備件預投和預倉儲，意味著只要客戶需要，哈茲馬克可以提供最及時的服務，正因為在各個環節都是精益求精，哈茲馬克當前在中國落地項目的客戶好評率能夠達到100%”。莊總補充道。
一個優秀的企業要能夠“吸引人才、培養人才、凝聚人才”，作為一家擁有200年歷史的老字號，自然不會不了解人才對于一家企業的重要性。作為哈茲馬克中國區的大家長，莊總認為，一直以來所傳承的師徒制培養方式和每一個員工都可以自由選擇未來發展方向的模式是哈茲馬克人才培養的蜜煉之道。
“哈茲馬克一直所崇尚的就是自由團隊和配合，在哈茲馬克對于自己未來方向的選擇是完全根據自己的性格和喜好出發的，比如喜歡做市場或者跟供應商打交道，那就可以選擇去做執行采購;個人選擇好自己的工作方向后，就會指派一個師傅給他，大概一兩年時間基本就可以出關了，事實證明，這種從自身興趣出發的工作方式會激發個人的內驅力，遠比指派型工作模式好得多。而且，新員工在工作中也完全不會有焦慮感，因為公司會有專家團隊、部門管理者為其梳理工作中的各種問題，幫助個人成長。正是這樣的模式保證了技術一代一代傳承、一代一代更新、從而一代一代積累成百年老店的誕生”。莊總闡述道。
行業觀點認為：2024年是未來5年甚至是10年最好的一年，因此經濟下行的態勢是每個企業和個人逃不過去的“屏障”，毫無疑問，許多企業在無聲的“危機”中，面臨著巨大挑戰，那么，如何在經濟下行周期，讓企業穩健前行呢?
莊總針對于當前經濟環境給出了個人思考。莊總認為，當前整個經濟環境下行確實對哈茲馬克的業務產生了一定沖擊，這種情況下就需要繼續苦練內功，做好產品，保持在水泥和骨料行業的技術領先優勢;在此基礎上，把哈茲馬克的好產品和技術向其它行業拓展，包括礦山領域、金屬礦領域、煤礦領域擴展業務的輻射范圍;而在水泥行業和骨料市場趨近飽和的背景下，大型項目投資會越來越少，要維持企業發展則要專注于銷售后市場，做好現有客戶的服務和技術支持，結合德國精湛的技術，來應對整個經濟下行的壓力，保持企業健康發展。
如果用一句話來總結哈茲馬克“182歲”高齡的長壽秘訣，水泥人網認為是持續自我改革的魄力和學習創新的能力。這家值得尊敬的百年行業巨頭，為行業提供了眾多有價值的產品，也為下游產業提供了更加優質、高效、獨一無二的整體解決方案。如今，它依然在浪潮之巔，乘風破浪前進著。
